R. Lamentablemente, no. Por motivos de seguridad, no disponemos de un código de desbloqueo para ninguno de nuestros productos combinados.

*** SOLO PARA LA GAMA CP / VULCAN. PARA CUALQUIER OTRA GAMA, LLAME AL 01902 308050 ***

***SOLO PARA LA VERSIÓN DE LA HERRAMIENTA DE RECODIFICACIÓN***

Hemos observado que algunos diales se están ajustando ligeramente descentrados.

Para comprobar si esta es la causa, sigue el procedimiento que se indica a continuación:

1. Ajuste las ruedas a la combinación que haya intentado configurar.

2. Mantenga pulsado el botón de la parte inferior.

3. Al mismo tiempo, utilice el pasador suministrado y, empezando por la rueda inferior más cercana al botón, gire ligeramente las ruedas de izquierda a derecha.

4. Si una rueda se atasca, déjala ahí y pasa a la siguiente rueda de arriba.

5. Verás que se abre de inmediato en cuanto la hayas colocado correctamente.

Una vez que esté en posición abierta, vuelve a ajustar las ruedas que estén desalineadas.

Si los pasos anteriores no funcionan o tienes un modelo en el que es necesario aflojar un tornillo en la parte superior del candado, tendrás que devolvernos el candado. Lo examinaremos en el marco de nuestra garantía de 10 años.

Lamentablemente, no. No disponemos de una clave de anulación para este caso.

El Comité Europeo de Normalización, o CEN, agrupa a los organismos nacionales de normalización de 34 países europeos con el fin de promover normas armonizadas en toda Europa. Junto con el CENELEC y el ETSI, el CEN es una de las tres organizaciones europeas de normalización reconocidas oficialmente por la Unión Europea y la Asociación Europea de Libre Comercio (AELC) como responsables de elaborar y definir normas voluntarias a nivel europeo.

Sí, a esto se le conoce como «llaves iguales».

Sí, a esto se le conoce como un sistema de llave maestra. Una persona autorizada puede disponer de la «llave maestra» para controlar una serie de cerraduras; dichas cerraduras cuentan con llaves individuales, además de la «llave maestra».

Squire puede suministrar cerraduras adicionales para muchas de nuestras gamas.

En cuanto a nuestros cilindros, solo podemos suministrar los compatibles con nuestra gama «Stronghold».

Acude a tu distribuidor más cercano con una llave y los datos de tu cerradura actual. Consulta nuestra página de distribuidores de «» enpara obtener más información sobre los distribuidores.

Recomendamos utilizar un spray a base de silicona para lubricar la cerradura. Nunca intentes forzar la llave, ya que podría romperse dentro de la cerradura. Rocía el lubricante directamente en la ranura de la cerradura y, una vez rociado, déjalo actuar durante unos minutos. Una vez que haya actuado, mueve suavemente la llave hasta que empiece a aflojarse. Repite el proceso si es necesario hasta que resulte más fácil girarla.

Recomendamos hacerlo una vez al mes. El objetivo es garantizar que la cerradura funcione a pleno rendimiento, independientemente de las condiciones del lugar donde esté instalada.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros en o en , y estaremos encantados de facilitarte más información.

Para prolongar la vida útil de tus candados, te recomendamos que los cuides adecuadamente. Aunque anunciamos nuestros productos como aptos para entornos de trabajo al aire libre en condiciones adversas, también matizamos esta afirmación pidiendo al cliente que realice un mantenimiento periódico, limpiando y engrasando el candado con regularidad.

Utilice un paño suave de algodón para limpiar las zonas externas afectadas y rocíe mensualmente la ranura de la llave con un lubricante a base de silicona.

Las zonas en las que debe centrarse son:

1. Orificio de retención del perno del arco

2. Orificio de entrada del perno del arco

3. El perno del arco

4. Ruedas de combinación – Cerraduras de combinación

5. Pulsar el botón de liberación – Cerraduras de combinación

6. Llaves – Cerraduras con llave

7. Zona del cilindro (no solo la cerradura) – Cerraduras con llave

8. Zona del cuerpo – Tanto cerraduras de combinación como de llave

En el caso de las cerraduras de combinación, la experiencia nos ha demostrado que las dos zonas más propensas a atascarse son los discos y el botón de desbloqueo. Para facilitar el movimiento y eliminar cualquier residuo, rocía un poco de lubricante sobre los discos y, a continuación, gíralos rápidamente con los dedos o con la herramienta de recodificación. Esto suele eliminar la suciedad y liberar las ruedas. A continuación, rocía la zona del botón y presiónalo repetidamente hasta que notes que se mueve.

En el caso de las cerraduras con llave, la zona del cilindro es la que hay que mantener limpia. Aplica una cantidad generosa de lubricante en el cilindro y en la llave. A continuación, introduce la llave lentamente pero varias veces y gírala repetidamente para eliminar cualquier suciedad.

Ponte en contacto con los cerrajeros de tu zona.

**Asegúrese de utilizar llaves en bruto originales de Squire. De este modo se mantiene la garantía del producto**